Dans le cadre de vos fonctions et en relation avec votre responsable hiérarchique, vous aurez pour principale mission de répondre aux commandes clients.  Vous serez donc en charge des missions commerciales suivantes : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients  Saisie des devis commerciaux Rappel / relance des clients suite aux devis Recherche de prix et de dossier Suivis des dossiers commerciaux Traitement et envoi des confirmations de commandes Facturation puis classement des dossiers commerciaux Assurer une relation commerciale proactive avec les clients Création de nouveaux comptes clients (prospect / clients) Création de dossier de commande Enregistrement des réclamations clients Générer les ordres de fabrication Générer la fiche de travail sur le logiciel DIVALTO Établissement des factures après réception des dossiers livrés Enregistrement et suivi des rdv clients Centralisation des données commerciales pour la direction. Compétences demandéesMaitrise du secteur industriel Connaissance de DIVALTO est un plusPour en savoir plus cliquez ici : Cliquez ici