Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la livraison de produits surgelés à domicile, un TELEVENDEUR (H/F) Vos missions consisteront à : - accompagner les clients par une relation de proximité. En effet, vous échangez avec eux régulièrement sur les produits et leur proposez notre gamme « premium », - contacter les nouveaux clients en leur proposant les produits correspondant à leurs envies et/ou leurs besoins, - orienter les clients sur les différents produits de notre catalogue, - collecter les informations des clients afin de leur proposer une expérience commerciale de confiance Votre mission commerciale ne s'arrête pas à de la fidélisation téléphonique, mais va bien au-delà dans le processus de vente jusqu'aux étapes de livraisons, afin d'assurer un suivi qualitatif auprès de vos clients. Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de la vente, vous avez un goût prononcé pour la cuisine, vous disposez de la faculté de conseiller avec pertinence les clients dans leurs choix de produits et vous êtes à l'aise au téléphone ... - Contrat de 35 heures - Horaires de travail : o Lundi au jeudi : 08h30 à 13h30 et de 16h50 à 19h40 o Vendredi : de 08h30 à 13h30 et de 14h40 à 17h30