Dans le cadre du développement de l'activité de notre client, acteur reconnu dans le reconditionnement de véhicules de type golfette, nous recrutons un Responsable Service Après-Vente (H/F) en CDI. Vous serez le garant de la qualité du service après-vente en planifiant et coordonnant les interventions, en gérant les plannings et en assurant une relation client irréprochable. Ce poste est clé dans notre relation client et dans la satisfaction de nos partenaires. Vos missions : Superviser l'équipe SAV et coordonner les interventions sur le terrain Gérer la maintenance préventive et corrective des équipements ou produits (à préciser selon le secteur spécifique) Diagnostiquer et résoudre les pannes techniques : électriques, électromécaniques, mécaniques et informatiques Réaliser les réparations et remplacer les composants défectueux Suivre les plannings d'intervention et assurer la mise en service des équipements après chaque intervention Veiller à la satisfaction des clients en assurant un service de qualité et un suivi rigoureux des interventions Rédiger des rapports d'intervention détaillés et tenir à jour les documents techniques Participer à l'amélioration continue des processus SAV et à la gestion des stocks de pièces détachées Conditions : Contrat : CDI ET Temps plein Lieu : Tarascon Statut : Cadre ou Agent de maîtrise Horaires : Du lundi au vendredi, horaires de journée Rémunération : euros brut mensuel (pouvant être ajustée en fonction de l'expérience.) Avantage : À définir Pourquoi rejoindre ce poste ? Poste à haute responsabilité avec un rôle de leader au sein de l'équipe SAV Entreprise dynamique en plein développement, offrant des perspectives d'évolution Autonomie dans la gestion de votre emploi du temps et de vos interventions Véhicule de service et outils professionnels fournis Contact direct avec les clients et opportunité de travailler sur des projets variés Ambiance de travail collaborative et valorisation des initiativesPour en savoir plus cliquez ici : Cliquez ici