Accueillir et conseiller les clients sur les différentes options de location de véhicules disponibles. Gérer les réservations de véhicules, les contrats de location et les retours. Assurer un excellent service à la clientèle en répondant aux questions et en résolvant les problèmes éventuels. Effectuer des vérifications des véhicules avant et après la location pour garantir leur bon état. Maintenir une connaissance actualisée de notre flotte de véhicules et de nos offres promotionnelles. Exigences : Expérience préalable dans un poste de service à la clientèle, idéalement dans le secteur de la location de véhicules. Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément. Connaissance de base des systèmes informatiques de réservation serait un atout.