Description du poste Chargé assistance réseau, support informatique et téléphonie (fixes et mobiles) 1. Réaliser un diagnostic internet et téléphonie sur l'ensemble de nos magasins. - Répertorier les services existants et choisir opérateur et forfait adaptés aux besoins (internet et téléphonie fixe et mobile) - Diagnostic réseau sur l'ensemble des magasins 2. Répertorier, installer et administrer les équipements informatiques et téléphoniques : - Installer les postes de travail, matériels d'impression, périphériques et équipements de téléphonie fixe et mobile - Installer et maintenir les logiciels bureautiques 3. Administration et support utilisateurs : - Définir les différentes politiques de comptes utilisateurs (licences, emails, etc... ) - Assister les collaborateurs dans leur utilisation de nos outils informatiques. COMPÉTENCES RECHERCHÉES : - Maîtrise du fonctionnement des terminaux (tablettes, téléphones fixes et mobiles, ordinateurs) - Connaissances en administration et conception de réseaux informatiques et téléphoniques (VOIP) - Bonnes qualités relationnelles, pédagogie - Capacité d'analyse et de résolution d'incidents - Rigueur et méthode de travail - Autonomie - Esprit d'équipe PROFIL ATTENDU : - De préférence être titulaire d'un diplôme de niveau BAC - BAC+ 2 en informatique - Justifier d'une expérience professionnelle dans un domaine similaire - Permis B INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES : - Lieu de prise de poste : 2000 route des Lucioles, 06410 BIOT (Sophia Antipolis) - Déplacements : sur toute la France (principalement la première année) - Type de poste : CDI, temps plein - Temps de travail : Forfait jour - Télétravail : selon mission Type d'emploi : Temps plein, CDI Horaires : * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel