Description du poste Rejoignez notre équipe dynamique au sein du magasin en tant que point de contact principal pour nos clients. Votre mission sera d'assurer un service client de qualité, incluant l'accueil, le conseil technique, et la gestion des commandes de pièces détachées, directement au comptoir ou par téléphone. Responsabilités : Accueil et conseil technique aux clients, en personne ou par téléphone. Réception des appels téléphoniques, et recherche de solutions adaptées aux besoins des clients. Prise en charge des commandes, principalement par téléphone, incluant la recherche de références produits, l'information sur les conditions tarifaires et les délais de mise à disposition. Facturation et suivi des commandes. En collaboration étroite avec les collègues du call center et les chauffeurs-livreurs, vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 300,00€ à 2 800,00€ par mois Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes * Prime semestrielle Lieu du poste : En présentiel