Pour Notre Site Localisé À Bonnières Sur Seine (78), Nous Recherchons Notre Futur(e) technicien(ne) support informatique (H/F) Qui Aura Pour Missions : Mission Générale Sous l'autorité hiérarchique du Responsable du service informatique, il a les responsabilités suivantes: * Prendre en charge la gestion administrative et opérationnelle du support informatique selon sa spécialisation (logiciel interne, SharePoint, support informatique réseaux et systèmes). Description Des Activités Principales * Assiste les utilisateurs (hot line), * Assiste les automaticiens, * Assure la gestion des tickets informatiques via l'outil de ticketing en place, * Rédige la documentation (modes opératoires, etc.) pour l'utilisation des outils informatiques mis à disposition des différents services, * Participe aux projets informatiques, * Propose les optimisations informatiques pratiques du quotidien des utilisateurs. Et d'une manière générale : * Agit dans le respect des procédures Qualité, Sécurité et Environnement de l'Entreprise. * Respecte les bonnes pratiques environnementales en vigueur dans l'Entreprise. * Participe aux actions d'améliorations planifiées et propose de nouvelles actions. * Signale dans les meilleurs délais à la personne responsable (responsable hiérarchique ou autre) toute anomalie survenue ou pouvant survenir. * Alerte et intervient en cas de détection de situation d'urgence. * Se conforme au Règlement Intérieur * Rend compte à la hiérarchie régulièrement de manière structurée et organisée * Veille à l'utilisation sobre et efficace énergétiquement des outils mis à sa disposition. * Applique les règles du système de management de l'énergie dans l'exercice de sa fonction. * Applique et fait appliquer les procédures, modes opératoires et consignes en vigueur dans son service. Niveau de formation souhaité : BTS informatique Rejoindre le Groupe Riva c'est avant tout valoriser ses connaissances dans un secteur d'activité toujours plus performant et en constante évolution. C'est aussi s'associer à un Groupe qui favorise, le développement des compétences de ses collaborateurs, le soutien indéfectible de mentors dont l'expérience enrichit le savoir- faire de ceux qui les côtoient et la mise en œuvre de formations ciblées. Rejoindre le Groupe c'est aussi faire le choix de travailler dans un domaine sensible à son environnement. En effet, s'inscrivant dans une démarche toujours plus vertueuse en matière d'écologie, la production de nos sites s'effectue sur la base de matières premières recyclables à l'infini. Forts de plus de 5000 collaborateurs dans le monde, les Aciéries, Laminoirs et unités de transformation à froid du Groupe RIVA s'adressent à de multiples secteurs et notamment à l'ensemble du marché de la métallurgie, de l'automobile, de la construction et du Génie Civil. L'humain, l'innovation et l'environnement sont les valeurs qui guident notre performance. Rejoignez nos équipes ! Type d'emploi : CDI Rémunération : 30¿000,00€ à 35¿000,00€ par an Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel