Référence CSP: O030250/825000505 Au sein de notre agence de Nîmes, nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle bancaire. Missions de guichet : - Gestion des opérations de guichet - Analyse des besoins des clients - Vente de produits et services en relation avec le compte bancaire Missions d'accueil : - Accueil clientèle physique et téléphonique - Prise de rendez-vous pour l'ensemble des opérations (gage et banque) - Gestion des services courants sur l'ensemble des activités de l'agence - Accompagnement des clients lors de leur connexion à leur espace en ligne Vente de produits et services bancaires : - Collecte des informations et analyse la situation financière - Conseil personnalisé et conclusion de contrats - Accompagnement du client et proposition de solutions en fonction de la situation - Montage de dossiers et suivi administratif, dans le respect de la législation et des procédures - Gestion du risque - Prévention de la fraude Participation au développement commercial : - Prospection téléphonique du portefeuille clientèle et d'une clientèle potentielle - Participation aux campagnes de promotion des produits ou services