Référence CSP: O030250/829000725 Dans le cadre de l'ouverture prochaine de son agence à Béziers, le Crédit Municipal de Nîmes recrute un Conseiller Clientèle polyvalent. Ce poste constitue une opportunité unique de participer à la mise en place et au lancement d'une agence, et d'accompagner son développement commercial et social dès son ouverture. Pourquoi rejoindre le Crédit Municipal ? * Une mission sociale forte : intégrer une institution qui place l'utilité sociale et la solidarité au c½ur de son action. * Un rôle clé : participer à l'ouverture et au lancement d'une nouvelle agence. * Un environnement stimulant : contribuer au développement d'un établissement en croissance, à la croisée des métiers bancaires et des prêts sur gage. Vous interviendrez à la fois sur les activités bancaires et de prêts sur gage, avec des responsabilités variées : Accueil et conseil * Accueillir la clientèle (physique et téléphonique) et assurer un premier niveau d'information. * Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. * Présenter le fonctionnement des prêts sur gage, ainsi que l'offre bancaire et les services associés. Gestion bancaire * Réaliser les opérations courantes de guichet (dépôts, retraits, encaissements). * Monter et suivre des dossiers (comptes, crédits, épargne), en conformité avec la réglementation. * Participer activement aux campagnes de promotion et à la prospection commerciale. * Accompagnement des clients sur les outils et gestion des réclamations Gestion des prêts sur gage * Recueillir les documents nécessaires et constituer les dossiers. * Estimer les objets, gérer les engagements, dégagements et prolongations. * Tenir les registres, assurer les encaissements et arrêtés de fin de journée. * Identifier et analyser les risques financiers. Contribution à l'ouverture de l'agence * Participer à la mise en place organisationnelle et opérationnelle de la nouvelle agence. * Contribuer à la communication locale et aux actions de prospection pour installer durablement l'agence sur son territoire. * Faire preuve de polyvalence et d'adaptabilité pour accompagner la montée en puissance de l'activité.