RESPONSABILITÉS : Prêt(e) à endosser le rôle d'assistant administratif H/F ? Intégrez notre équipe et jouez un rôle clé dans la gestion quotidienne de nos activités et la satisfaction de nos clients. En tant qu'assistant(e) administratif(ve), vous serez le premier point de contact et garantirez une organisation efficace grâce à vos missions variées : Accueil et gestion des appels : Prendre en charge les appels entrants, accueillir nos clients avec professionnalisme et orienter leurs demandes vers les services appropriés. Suivi des délais et production : Enregistrer les dates d'expédition, informer sur les délais de production et assurer une communication fluide entre nos différents sites et nos clients. Gestion administrative et archivage : Classer et dispatcher les fax et commandes, archiver les documents et traiter le courrier quotidien. Mise à jour des données et organisation : Actualiser les tableaux de suivi (congés clients, anomalies de facturation, transports) et organiser les réservations pour les repas et hébergements de nos collaborateurs et visiteurs. Gestion et suivi des commandes : Assurer le suivi des commandes de la réception à la livraison et apporter une assistance technique ponctuelle pour répondre aux attentes des clients. Rejoignez-nous pour participer activement à l'optimisation de notre organisation et à une expérience client de qualité ! PROFIL RECHERCHÉ : Devenez Assistant(e) Commercial(e) et participez au succès de notre client grâce à votre expertise ! Vos atouts pour ce poste : - Excellente maîtrise des outils de gestion de la relation client et des logiciels CRM. - Allemand courant indispensable pour interagir avec une clientèle germanophone. - Esprit d'équipe et aptitude à collaborer efficacement. - Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral. - Organisation et rigueur dans la gestion des tâches quotidiennes. Informations sur le poste : - Démarrage : Dès que possible - Rémunération : 28 € brut - Contrat : Temps plein - 39h/semaine - Avantages : Primes et tickets restaurant Rejoignez une équipe dynamique et mettez vos compétences au service d'une entreprise en pleine croissance !