Acass, agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Informatique H/F dans le cadre d'une mission intérim de 18 mois renouvelable. Le poste est basé à St Apollinaire (21). Vous intégrez le client final d'une société spécialisée dans la gestion d'installations informatiques. Vous intégrez une équipe de gestionnaire de 4 personnes et le parc informatique est composé de 1 600 postes. Vos missions :  - Prise en charge des demandes & incidents via ServiceNow - Qualification de la demande - Suivi des demandes et incidents - Ticketing - Clôture des demandes  - Prise en main à distance  - Achats, installation/préparation de matériel informatique  - Missions de proximité - Installation des applications et logiciels - Titulaire d'une formation BAC + 2 BTS SIO et ou DUT Informatique  - Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire  - Vous connaissez l'environnement Windows 10/11  - Qualités requises : travail en équipe, envie d'apprendre, bon communiquant - Vous maitrisez l'anglais technique Salaire & Avantages : 2 000 € à 2 100 € brut par mois / horaires de journée 9h-17h / Panier repas de 6€ net par jour