L’assistant(e) commercial(e) export assure tout ou partie des opérations de gestion des contrats de vente de l’enregistrement de la commande à la livraison au client sous l’autorité de la Responsable Stocks/ADV. Il/Elle peut aussi avoir des activités complémentaires, comme par exemple participer à la prospection de la clientèle. Vos missions : Assurer les opérations commerciales : commande, facturation, paiement, assurance, suivi clients. Maîtriser les situations relationnelles et de communication spécifiques à l’emploi. Maîtriser les situations de communication requises par l’emploi dans une langue étrangère et dans une deuxième langue étrangère. Assurer les opérations liées à la logistique nationale et internationale : transport, transit, douane, assurance. Suivre les relations clients avec les commerciaux (Créer et mettre à jour les fichiers clients/fournisseurs. Gérer les réservations ou allocations, les seuils de réapprovisionnement, les envois d’échantillons. Elaborer et suivre les tableaux de bord en fonction des consignes de la hiérarchie..) - 10 ans d’expérience dans le métier et le secteur d’activité - Anglais courant impératif - Bonne connaissance de la documentation exportation ( CERTEX , CO, etc…) via organismes type SGS, Cotecna, etc… serait un plus - Maîtrise de logiciels de bureautique / Capacité de travail en équipe, aisance relationnelle - Connaissance des modalités d’achat et de vente à l’export, et rôle des différents acteurs - Maîtrise des outils tels que incoterms, crédits documentaires et leurs alternatives - Connaissance et utilisation des principales notions douanières - Connaissance des produits commercialisés (vins et spiritueux, matières sèches)