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Réceptionniste Nuit (H/F) 06 - NICE
Offre n° 181QCHW
Réceptionniste Nuit (H/F)
06 - NICE - Localiser avec Mappy
Publié le 24 septembre 2024
pour un hôtel 4* situé au centre ville de Nice, vos missions sont -Obtenir des résultats positifs des requêtes des clients de manière rapide et efficace. - Assurer une expérience de réception efficace pour les clients, y compris l'enregistrement/départ, - S'assurer que le Directeur de la Réception et les Superviseurs de Réception sont pleinement informés de tout retour d'information pertinent des clients et/ou d'autres départements. - Démontrer un haut niveau de service client en tout temps. - Assister aux formations appropriées, au besoin, et participer aux efforts de formation et de développement de l'équipe de nuit. - Démontrer une connaissance approfondie des attractions touristiques, des activités et des événements à Nice et sur la Riviera. - Maximiser l'occupation des chambres et utiliser des techniques de vente additionnelle pour promouvoir les services et les installations de l'hôtel. - Utiliser les procédures correctes concernant l'acceptation des devises étrangères, des cartes de crédit et de l'argent espèce conformément à la politique de l'hôtel. - Se conformer aux réglementations en matière de sécurité de l'hôtel, aux réglementations en matière d'incendie et à toute la législation en matière de santé et de sécurité. - Agir conformément aux politiques et procédures lors de l'utilisation de l'équipement de la réception et des systèmes de gestion. - Suivre les normes de la marque de l'entreprise. - Assister les autres départements, au besoin. qualifications: Expérience antérieure axée sur la clientèle. - Attitude positive et bonnes compétences en communication. - Engagement à fournir un niveau élevé de service à la clientèle. - Excellentes normes de présentation personnelle. - Capacité en équipe. - Niveau de compétence en informatique élevé - Maitrise parfaite de l'anglais, une seconde langue serait un plus
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2333.00 Euros sur 12 mois
- Primes
- Restauration
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
DOUBLE TREE BY HILTON ICONIC NICE
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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