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Chargé de relation client F/H 51 - Reims
Offre n° 181QCWR
Chargé de relation client F/H
51 - Reims - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 septembre 2024
SYNERGIE Tertiaire recherche pour son client, entreprise de transport, un Chargé de Relation Clients (F/H). Prise de poste dès que possible jusqu'à mi-décembre 2024. Horaire du lundi au vendredi, 08H30-12H / 13H30-17H30, soit 35H/Sem. Poste basé sur Reims. Au sein du service relation clients, vous serez en charge des missions suivantes : - Répondre aux demandes de renseignements ou de services sur les prestations proposées (expéditions et enlèvements hors site). - Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients. - Enregistrer les demandes d'avoir et d'indemnisations - Conseiller le client sur les aspects techniques (conditions de prise en charge, délai, taxation, manutention, entreposage, emballage). - Suivre les expéditions et les enlèvements hors site - Identifier et résoudre les empêchements à la livraison ou à l'enlèvement hors site. VOUS AVEZ... Une bonne capacité à traiter de façon spécifique les marchandises réglementées (matières dangereuses, santé, animaux vivants, vins et spiritueux). La maîtrise du pack office. Une bonne connaissance de l'orthographe et des règles de grammaire de la langue Française et Anglaise. Vos avantages Synergie : +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
- Type de contrat
-
Intérim - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 21204.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Langue
- Anglais
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
SYNERGIE
3 à 5 salariés
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
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