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Conseiller technique (H/F) 13 - MARSEILLE 16
Offre n° 181QMXY
Conseiller technique (H/F)
13 - MARSEILLE 16 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 septembre 2024
Sbc intérim, agence spécialisée dans les métiers de l'automobile, recherche pour l'un de ses clients situé sur Marseille un : CONSEILLER TECHNIQUE VEHICULES LEGERS Vos missions : En lien avec la relation clients : - Assurer le suivi des dossiers techniques - Répondre aux appels téléphoniques des clients et fournisseurs - Traitement des mails - Organiser les rendez-vous entre les clients et les fournisseurs pour la réparation et l'entretien des véhicules légers - Apporter les éléments clé et des conseils utiles afin que le client final puisse prendre une décision d'intervention - Montrer un sens du client sans faille : ne pas hésiter à conseiller, ré orienter correctement, donner un état d'avancement des dossiers en cours En lien avec la relation garagistes : - Contrôler la pertinence des interventions mécaniques demandées - Donner les accords d'intervention demandées par le client - S'assurer de la bonne application des protocoles - Répondre aux réclamations liées aux factures des fournisseurs En lien avec les outils de gestion : - Fiabiliser les informations concernant les véhicules légers dans l'outil de gestion - Contrôler la conformité des factures par rapport aux accords donnés - Valider les factures fournisseurs pour permettre leur mise en règlement Compétences et qualités requises : - Aisance avec les outils informatiques - Rigueur Administratives - Travail en équipe -Aisance relationnelle et orale Type de contrat : CDI Rémunération : Entre 22 500 et 28 000€ annuel brut selon profil et expérience Prise en charges de frais de transports en communs : 75% 12 RTT par an Prime d'intéressement : entre 1200 et 2000€ brut Un parcours de formation et d'intégration sera mis en place dès votre entrée Si vous pensez correspondre à ce poste n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 22500.0 Euros à 28000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Négocier des conditions commerciales
- Présenter et valoriser un produit ou un service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
SBC TERTIAIRE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Manon PLANQUART
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