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Un / une assistante administratif des écoles de conduite (H/F) 94 - SUCY EN BRIE
Offre n° 181SKTJ
Un / une assistante administratif des écoles de conduite (H/F)
94 - SUCY EN BRIE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 septembre 2024
Nous recherchons un / une assistante d'auxiliaire administratif des écoles de conduite. Vous devez avoir le sens du service client, une bonne capacité d'organisation et une expérience dans l'administration ou le commerce. Vos missions seront L'accueil et les renseignements auprès de la clientèle d'une école de conduite : - Accueil physique et à distance de la clientèle (comptoir, téléphone, mail.), - Traitements des sollicitations, - Identification et traitement des réclamations de premier niveau de la clientèle, - Renseignement auprès de la clientèle sur les dispositifs de formation, d'examen du permis de conduire, de financement ainsi que de mise en relation avec l'interlocuteur concerné, - Activités administratives relatives à l'organisation des actions de formation d'une école de conduite : - Planification des sessions de formation et d'examen (formateurs/élèves/salles/véhicules.), - Tenue du planning des sessions de formation et d'examen (logiciels et plateformes dédiés), - Constitution et suivi des dossiers administratifs des candidats (inscriptions, financements, convocations, diplomations.), - Règlements : facturation, encaissement des prestations et relances, - Établissement / transmission / classement de tous documents à caractère administratif, commercial et financier, - Réalisation des activités administratives en lien avec l'application des normes réglementaires et labels qualité en vigueur. Les horaires de travail sont du lundi au vendredi 15h à 20h et samedi de 10 à 13h. 28h / semaine.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1577.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
- Développer et fidéliser la relation client
- Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
- outils informatique
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Enseignement de la conduite
Entreprise
SucyConduites BOLVIN
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