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Assistante commerciale en apprentissage (H/F) 34 - MONTPELLIER
Offre n° 181SQMJ
Assistante commerciale en apprentissage (H/F)
34 - MONTPELLIER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 septembre 2024
Centre de formation recrute un-e «Assistant-e Commercial-e» dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 18 mois. La certification préparée au sein de notre CFA dans le cadre de l'alternance est le titre professionnel de niveau 5. (Equivalence Bac +2) Assistant.e Commercial.e. La formation est assurée par notre centre de formation et le poste est au sein de notre organisme. Type d'emploi : Temps plein, Apprentissage Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous assurez la conduite d'activité de nos interventions sur le terrain, vous aurez comme missions principales de : - Gérer le standard téléphonique de l'agence et renseigner le CRM - Renseigner les clients et prospects et participer à la promotion de l'offre de formation de notre agence - Participer à la gestion administrative des dossiers clients (entreprises ou particuliers) - Réaliser des mailings - Rédiger des devis et correspondances commerciales - Vérifier le traitement des demandes et le respect des échéances - Elaborer et renseigner des tableaux de bord commerciaux - Participer à la veille commerciale et à la prospection de nouveaux clients - Participer à la conception de supports de communication - Participer à des manifestations commerciales - Participer à l'animation des réseaux sociaux - Participer au suivi des clients - Réaliser un reporting régulier de vos missions En contact direct avec nos clients, vous êtes habitué(e) à la pratique du téléphone, vous faites preuve d'initiatives et êtes capable de prendre des décisions en autonomie, selon les directives données par le Responsable d'Agence. Vous serez supervisé(e) par une coordinatrice afin d'organiser vos tâches. Profil recherché De formation administrative ou commerciale à minima de niveau 4, vous maîtrisez les outils bureautiques et logiciels métiers. La pratique d'internet et la maîtrise du Pack Office sont indispensables. Vous êtes à l'aise dans la relation interpersonnelle, vous faites preuve d'esprit d'analyse et de synthèse, vous avez le goût des données chiffrées et attachez de l'importance à la qualité de vos écrits. Vous êtes disponible, organisé(e), rigoureux(se), ponctuel(le) et faites preuve de discrétion. Expérience : Débutant accepté Compétences : Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels, Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l'évolution des objectifs Qualification : Technicien Secteur d'activité : Formation continue d'adultes Liste des qualités professionnelles : Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel/le et respectueux/se des règles de savoir-vivre usuelles. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Type de contrat
-
CDD - 18 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : salaire en fonction de l'âge
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent secrétariat assistanat
Compétence
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
INSTITUT NATIONAL DE FORMATION ET DE REC
10 à 19 salariés
Mme Anne Verdier
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