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Responsable de secteur / Services à la personne (H/F) 69 - LYON 06
Offre n° 181VZRM
Responsable de secteur / Services à la personne (H/F)
69 - LYON 06 - Localiser avec Mappy
Publié le 27 septembre 2024
Vous aspirez à travailler au sein d'une entreprise qui valorise votre développement professionnel et mets en avant vos compétences ? Ne cherchez plus, DOUM est là pour vous ! Avec plus de 80 salariés intervenants à domicile et une équipe d'encadrant, notre agence DOUM souhaite renforcer son équipe des responsables de secteur. Nous croyons en des valeurs fortes : la solidarité, le respect et le professionnalisme. Du maintien à domicile à l'entretien du cadre de vie et à la garde d'enfant, nous couvrons les 21 métiers du secteur des services à la personne. Par une forte croissance de l'activité, notre équipe DOUM souhaite recruter ses futurs talents pour compléter l'équipe et recherche 1 responsable de secteur dès que possible. Vos missions : La gestion des relations client La vente de services Accueil téléphonique et physique Relation et gestion du « Public fragile » Mise en place et suivi des interventions à domicile Gestion des plannings L'encadrement (manager une équipe d'intervenants à domicile) Relation avec les prescripteurs Garantir le respect des procédures internes et des normes de qualité Conditions de travail : CDI à temps plein / 35 heures par semaine du lundi au vendredi Astreintes rémunérées avec temps de récupération Salaire annuel brut : A partir de 26 000€ 1 jour / semaine de télétravail possible Véhicule de fonction Téléphone portable et ordinateur portable de fonction Compétences/Qualités requises pour ce poste : Appliquer la déontologie professionnelle (notamment secret professionnel) Capacité d'écoute, d'observation, d'analyse et d'évaluation sur des situations complexes et capacité de synthèse et de rédaction Maitriser les outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint Profil : Rigoureux, sens de l'écoute et de la communication, être autonome Capacités relationnelles et savoir travailler en équipe Maitrise de soi Diplômes et titres requis : Formation Bac+2 à Bac+3 dans la filière médico-sociale Et/ou Expérience de 3 ans minimum en tant que Responsable de secteur
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000.0 Euros sur 12.0 mois
- Véhicule
- Mobile
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - Médico - sociale
Compétences
- Animer, coordonner une équipe
- Code des marchés publics
- Législation sociale
- Piloter une activité
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Aide à domicile
Entreprise
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