Choisir Randstad c'est choisir un partenaire de carrière tourné vers vous, soucieux de l'égalité de traitement, de votre santé et sécurité au travail. Avec nos offres d'emploi par métier et type de contrat, vous trouverez l'emploi qui vous correspond ! Présent à Mayotte depuis plusieurs années, nous intervenons dans tous les secteurs d'activité en intérim, CDD ou CDI. Randstad Mayotte recherche pour l'un de ses clients un Pilote Conduite d'Activité (H/F). Vous aurez comme missions principales : - Organiser les interventions techniques en fonction des ressources disponibles. - Vérifier les informations liées aux dossiers d'intervention. - Assurer le respect des délais, procédures et exigences contractuelles. - Mettre à jour les données dans les outils de gestion. - Identifier les éventuels points de blocage et proposer des pistes d'optimisation. - Rédiger des comptes-rendus à destination des clients. - Être l'interlocuteur privilégié pendant toute la durée des interventions. Liste non exhaustive - Aisance dans la gestion d'appels entrants/sortants. - Maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel). - Sens de l'organisation et de la rigueur. - Esprit d'équipe, capacité à collaborer avec différents interlocuteurs. - Réactivité, courtoisie et professionnalisme. Débutants acceptés avec connaissance de l'activité télécom