POSTE : Responsable Exploitation Informatique H/F DESCRIPTION : Et s'il était possible d'intégrer un grand groupe tout en travaillant dans une société à taille humaine ? C'est ce que Safran Power Units vous offre ! Notre société est spécialisée dans l'aéronautique civil et militaire et conçoit principalement trois produits : groupe auxiliaire de puissance, turboréacteurs et systèmes de démarrage. Au sein du Secrétariat Général de Safran Power Units à Toulouse, nous recherchons notre futur-e Responsable exploitation informatique. Rattaché-e au DSI de Safran Power Units, votre rôle se décomposera en plusieurs parties : - Etre garant-e de la disponibilité du SI - Assurer la conformité cyber-sécurité selon les standards du groupe Safran - Gérer la mise en oeuvre des processus de MCO selon le standard de la DSI de notre maison-mère, Safran Helicopter Engines - Mettre en place et suivre les indicateurs de suivi et de l'amélioration du niveau de service Vos principales activités seront : - Piloter les processus ITIL de gestion des incidents, problèmes, changements, et demandes, - Animer et communiquer au cours de la gestion de problèmes, les escalades ou crises - Piloter les activités récurrentes du servicedesk et d'infrastructures - Construire des plans d'amélioration et maintien du référentiel documentaire de vos activités - Contribuer, en temps que coordinateur-rice société, à des projets IT et exigences cyber Safran Vous êtes en interaction avec les équipes internes, celles de la DSI Safran Helicopter Engines et de la DSI Safran, ou des prestataires. Vous travaillez dans un environnement international et encadré par les standards ITIL. PROFIL : Vous avez une formation de niveau Bac +5 avec une expérience d'au moins 3 ans dans une fonction similaire. Vous avez une culture informatique significative qui ne demande qu'à s'étoffer. Vous savez échanger en anglais à l'écrit et à l'oral (niveau B2) : nécessaire pour vos déplacements à l'étranger. Vous déployez naturellement un leadership facilitant la coordination des activités en équipe et la communication constructive à l'égard de vos parties prenantes. Vous êtes curieux-s, aimez apprendre : points forts pour développer de nouvelles méthodologies de pilotage opérationnelles et pour améliorer certains processus. Rejoindre Safran Power Units, c'est intégrer un grand Groupe : - Valorisant la diversité et l'inclusion - Encourageant le développement des compétences et des parcours de carrière - Offrant de nombreux avantages (couverture santé et retraite, CSE, restaurant d'entreprise) Nous avons suscité votre curiosité ? Rendez-vous sur http:///fr/companies/safran-power-units pour avoir plus de détails sur notre structure et ce que nous pouvons vous offrir !