Description du poste : Rattaché au Responsable de Département Produits Techniques, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes et les résultats du rayon produits techniques. MISSION : - Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com, - Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..), - Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales, - Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l'adéquation stock physique / stock informatique PROFIL : Vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels, vous êtes dynamique, polyvalent et autonome, et êtes reconnu pour votre sens du service très développé. CE POSTE EST FAIT POUR VOUS ! Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence. Poste à pourvoir en 35h au magasin de LA DEFENSE (CNIT) Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.