Description du poste : Êtes-vous prêt(e) à nous rejoindre ? Vous serez intégré dans une équipe et véritable interface entre l'assurance et l'assuré(e). Nous sommes l'agence POINT Z et nous recherchons pour notre client spécialisé dans l'expertise sinistre bâtiment un chargé de clientèle H/F Nous avons besoin de vos compétences, votre motivation et votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l'écoute ! Intégré au sein d'une équipe et en relation avec les compagnies d'assurance, vous avez pour principales missions :***La réception et l'ouverture de dossiers de sinistres***La prise de contact avec les assurés pour constater les dommages***La détermination du ou des incidents et dommages pour transférer le dossier au service d'expertise correspondant (experts sur site ou télé-experts)***De renseigner le sinistré sur l'avancement de son dossier (ex : date de RDV, passage expert)***GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Issu(e) dune formation type BAC+2 en assistanat, vous justifiez dune première expérience dans le bâtiment, en centre dappel et/ou en assurance. Vous souhaitez relever un nouveau challenge, notre client recrute et forme de nouveaux collaborateurs. Bonne maîtrise du pack Office, bonne aisance téléphonique et bon rédactionnel.