Description de l'entreprise : Clicar, acteur majeur de la mobilité durable, se distingue par son engagement dans la location de voitures hybrides et électriques. Nous mettons un point d'honneur à allier innovation, satisfaction client et respect de l'environnement. Dans le cadre de l'optimisation de nos processus financiers, nous recrutons un(e) Gestionnaire de Recouvrement pour renforcer notre équipe. Missions principales : Sous la responsabilité du Responsable Financier, vous serez chargé(e) de : Gestion du portefeuille clients : suivre les comptes clients et identifier les retards de paiement. Relances clients : effectuer les relances par téléphone, mail ou courrier en respectant les procédures internes. Mise en place de solutions : négocier des accords de paiement adaptés à la situation des clients. Suivi et reporting : assurer le suivi des paiements, mettre à jour les bases de données et produire des rapports d'activité. Collaboration interne : travailler en lien avec les services commerciaux et juridiques pour résoudre les litiges. Profil recherché : - Formation Bac+3/5 en comptabilité, gestion ou équivalent. - Une première expérience en recouvrement ou en gestion de créances est fortement appréciée. - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et d'un logiciel de gestion (ERP ou CRM). - Excellentes compétences en communication, sens de la négociation et diplomatie. - Organisation, rigueur et esprit d'analyse sont des atouts essentiels. Ce que nous offrons : - Salaire fixe de 2 300 € brut mensuel + primes sur objectifs atteints. - Carte SWILE - Remboursement à hauteur de 50% sur la mutuelle - Remboursement à hauteur de 50% pour les transports en commun