Directement rattaché(e) au responsable de rayons, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous êtes garant(e) de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l'ensemble de vos rayons matériel & textile randonnée / ski. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : - Accueillir, renseigner, conseiller et satisfaire le client - Diagnostiquer les besoins du client et l'aider dans son choix - Concrétiser les ventes - Mettre en valeur les produits (présentation, mise en situation) - Entretenir et approvisionner le rayon - Proposer des choix de produits, des réimplantations - Participer à la préparation d'opérations commerciales - Véhiculer une bonne image de l'entreprise La pratique régulière ou l'appétence pour la randonnée et les sports en montagne vous permettant une bonne connaissance de produits textiles, accessoires et/ou matériels de ces univers et de l'outdoor en général.