Vous participez activement à la stratégie produit et accompagnez sa mise en œuvre. Vous concevez et dynamisez l'offre de PRO BTP VACANCES et en assurez la gestion : - Conception de produits adaptés à la cible souhaitée - Anticiper les évolutions de marché, veiller sur les nouvelles tendances et sur la concurrence - Négocier les conditions de partenariat (tarifaires et administratives) des prestations du forfait touristique (aérien, hébergement, excursions, transfert, etc.) - Rédiger, adapter et suivre les contrats fournisseurs - Réaliser les supports de paramétrage des produits (programmation, stocks, achats, etc..) - Pilotage de la gestion des produits dans le système (rétrocessions, réallotement, stop sales, requests, carnets de voyages, APIS, horaires...) - Pilotage et paramétrage des éditions « fournisseurs » dans le système (rooming lists, états des ventes, bons de réservations, vouchers, liste passagers) - Gestion des irrégularités : changement horaires, dates de départ, délogement, surbook - Gestion des urgences à destination - Analyse du remplissage et mise en place d'offres commerciales - Valider les informations produits des supports de communication online et offline - Être garant de la qualité des produits en charge (audits terrain, suivi satisfaction, etc.) - Aide à la résolution des litiges clients - Former les commerciaux aux produits - Management d'équipe - Polyvalence sur les autres services en cas de besoin Compétences requises : Solide expérience dans le tourisme. Doté d'un sens de la négociation poussé, vous êtes autonome, rigoureux(se), curieux(se), et avez une bonne capacité d'analyse et l'esprit d'équipe. Déplacements ponctuels en France et/ou à l'étranger. Rémunération : 2799,84 € Brut + prime de 13e mois et prime de vacances proratisées CDD de remplacement : 3 mois 1/2 (congé de maternité), Pour postuler : rappeler la référence : SECTEUR CHEF DE PRODUIT