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Réceptionniste CDI à temps partiel 24h/semaine (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 184QSJW
Réceptionniste CDI à temps partiel 24h/semaine (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Publié le 26 novembre 2024
Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ? Réside Etudes, c'est +de 30 ans de savoir-faire, 3 000 collaborateurs, +de 250 résidences en exploitation, 20 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d'évolution. N'hésitez plus ! Notre marque Residhome, propose des résidences de catégories 3* et 4* permettant aux clientèles françaises et internationales, d'affaires ou de loisirs, de profiter de prestations hôtelières de qualité et d'emplacements privilégiés au cœur des pôles d'activités économiques ou à proximité des sites touristiques. Nous vous proposons un poste de Réceptionniste H/F en CDI pour 24/semaine à pourvoir dès que possible pour le Residhome de Toulouse, 108 appartements. Temps partiel 24h/semaine, soit 8h/jour sur 3 jours consécutifs/semaine (mercredi, jeudi, vendredi ou vendredi, samedi, dimanche) Les horaires peuvent être sur le shift du Matin de 6h30 à 15h30 ou le shift du Soir de 13h15 à 22h15, ça dépend de l'activité de la résidence. Le planning mensuel est communiqué le 15 du mois pour le mois suivant. Rejoignez l'aventure Réside Etudes ! Sous la responsabilité de votre futur Responsable d'établissement, vos missions sont variées : - Accueillir et informer vos clients avec le sourire - Renseigner les clients sur les services proposés - Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés. - Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne, - Procéder aux encaissements et facturation, - Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet - Assurer les visites de la résidence - Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence Nous avons 3 critères IMPERATIF : la maitrise de l'anglais et de l'espagnol (lu, écrit, parlé) et une expérience ou formation dans le tourisme (camping, hôtel, agence de voyage.) exigée. 5 raisons de nous rejoindre : 1. Une intégration adaptée à votre profil 2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle 3. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution 4. L'accès à un parcours de formation complet 5. Un environnement de travail agréable Ce poste est-il fait pour vous ? Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs. Vos atouts : Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être. - Animé par la passion du service et orienté satisfaction client, - Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste - Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus). Vous êtes alors le candidat idéal, rejoignez-nous ! Réside Etudes est un Groupe handi-accueillant. Si vous êtes une personne en situation de handicap, n'hésitez pas à postuler.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Travail en horaires décalés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1276.0 Euros à 1277.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - Tourisme Camping/Hôtel/A.de voyageCette expérience est indispensable
Compétences
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- EspagnolCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
RESIDE ETUDES APPARTHOTELS
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Résidence Hôtelière 3* de 108 appartements Residhome Occitania 93 avenue de Lombez 31300 Toulouse
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