Dans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des séniors, à compétences égales, une attention particulière sera apportée au public éligible au « CDD sénior » (être inscrit à pôle emploi et âgé de plus de 57 ans), Article L1242-3 du code du travail. Ce CDD est de 18 mois renouvelable une fois mais peut prendre fin, si vous le souhaitez, au moment de votre départ en retraite à taux plein. La Direction des Services Supports d'Enedis assure des prestations de services et de logistique pour ses clients internes : les Directions Régionales et les Fonctions Nationales. Rejoignez notre Centre de Service Indemnisation Recouvrement, et participez à la représentation et à la défense des intérêts d'Enedis. Notre agence traite les réclamations liées à l'exploitation du réseau public de distribution d'électricité. Plus particulièrement, le Pôle Etude Recevabilité est le point d'entrée des demandes internes et externes. Description du poste : Nous recherchons un(e) Gestionnaire Etude Recevabilité RC. Missions principales : - Réceptionner et prendre en charge les flux entrants (mails, courriers, etc.) - Analyser les éléments disponibles pour déterminer la recevabilité des réclamations (notamment les incidents remontés par les Directions Régionales d'Enedis) - Constituer le dossier et le transmettre au Pôle Juridique RC pour traitement s'il est recevable - Rédiger une réponse écrite en cas de refus si la responsabilité d'Enedis n'est pas engagée - Répondre aux sollicitations des Directions Régionales dans le cadre des outils SGE ou CAPELLA Ces missions sont exclusivement réalisées en back-office, sans accueil téléphonique. Vous travaillerez en collaboration étroite avec les autres membres du pôle ainsi que ceux du Pôle Juridique RC, et vous contribuerez à l'amélioration continue des processus. Rejoignez le Centre de Services, Indemnisation Recouvrement et venez représenter et défendre les intérêts d'Enedis au sein de la Dir2S (Direction des Services Supports). Vous aimez les défis avec des missions enrichissantes que vous pourrez exercer en autonomie ? Le Centre de Services étudie et prend en charge les demandes d'indemnisation des clients d'Enedis afférentes à l'exploitation du réseau public de distribution d'électricité. Il engage également des actions en responsabilité dès lors qu'Enedis subit un préjudice du fait de l'atteinte à son patrimoine. Composé de près de 140 collaborateurs, le Centre de Services comporte deux agences : l'Agence Indemnisation et l'Agence Recouvrement. Nous recherchons pour l'Agence Recouvrement un juriste chargé de recouvrement basé à Saint-Etienne (42) ou Douai (59). Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique dans un poste exigent où vous développerez un sens aigu de l'expertise et de la relation client. Missions principales : - Gérer intégralement un portefeuille à enjeux significatifs composé de créances sur des Recours Contre Tiers, Pertes Non Techniques, Impayés Travaux. - Vous aurez à prendre des décisions sur les règlements et suivi des contentieux en relation avec les avocats, à contribuer au pilotage de cabinets d'avocats, et à prendre en charge des missions transverses. Pour cela vous bénéficierez d'une large autonomie dans votre activité, tout en vous inscrivant dans un fonctionnement collectif au service des clients internes et externes de l'agence. Des déplacements sont à envisager à Douai ou Saint-Etienne. - Diplômé(e) d'un Bac +5 en Droit ou Assurances. - Vous êtes doté de qualités d'analyse et vous savez argumenter et convaincre. - Vous avez le goût du travail en équipe. - Vous faites preuve de rigueur et avez le sens naturel du relationnel. - Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles, nécessaires pour relever ce challenge. Date de début souhaitée 01/12/2024 Le poste est à pourvoir à Saint-Etienne ou à Douai. De 38100 € à 38300 € sur 13 mois - Possibilité de 10 jours de télétravail par mois - Intéressement + avantages entreprise.