La société DETTORI est une entreprise familiale à taille humaine qui représente les marques VOLKSWAGEN, SEAT et VOLKSWAGEN UTILITAIRE, en qualité de réparateur agréé. Notre structure place la satisfaction client au cœur de nos préoccupations. Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un Conseiller Technique Expert. Vos missions: - Réaliser les diagnostics, aussi bien mécaniques qu'électroniques, afin d'identifier l'origine de la réclamation Client - Réaliser des opérations techniques complexes - Etre garant de la qualité des interventions - Etre garant du respect des méthodes préconisées par le constructeur - Représenter les valeurs du groupe - Répondre aux attentes et besoins des clients - Conseiller, orienter et aider par votre large expertise les personnes de l'atelier et le conseiller Client - Etre le référent technique sur les domaines liés aux véhicules électriques et hybrides, à leurs technologies et à la législation associée aux interventions liste non exhaustive Profil recherché: Issu d'une formation ( Bac+2 ou équivalent) dans le domaine de l'expertise de la mécanique automobile, type: COTECH, CQP Technicien Expert Après-Vente, Technicien diagnostic, Technicien Electricien Electronicien Automobile, Maintenance Automobile Aide à la recherche de logement