FMI est à la recherche d'une personne capable de gérer nos dossiers maritime & aériens, export pour notre agence du Havre. Vos Missions : Satisfaction de la clientèle groupe Maintien relationnel clients, fournisseurs & agents internationaux Respect des deadlines & des challenges fixés par nos clients & agents Etre un membre actif au sein de l'équipe Être prêt à prendre des initiatives Défendre les intérêts communs du groupe tout en respectant ses valeurs Vos Tâches : Gestion des dossiers d'exploitation export de A à Z (de la réception de la commande en passant par le booking jusqu'à la facturation) Suivi journalier des dossiers Contact régulier avec les fournisseurs et agents internationaux groupe Développer les relations clients, fournisseurs & agents Maintenir une communication constante avec le service commercial du groupe Respect des procédures internes au groupe Votre Profil : Vous possédez minimum un diplôme Bac+2 (Transport ou commerce International) Vous possédez une expérience d'au moins 2 à 3 années sur un poste identique, auprès d'un transitaire/commissionnaire de transport. Vous êtes polyvalent, dynamique, réactif et organisé. Bon niveau d'Anglais obligatoire (lu, parlé & écrit) Vous aimez être challengé Connaissance du Pack office