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Employé retour de tournées (H/F) 45 - ST JEAN DE LA RUELLE
Offre n° 184SQNL
Employé retour de tournées (H/F)
45 - ST JEAN DE LA RUELLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 novembre 2024
CDI / Temps plein (36H40 hebdo) / Statut Employé / Travail sur site Horaires de travail : 12h00- 19h40 du lundi au vendredi Rémunération mensuelle brute sur 13 mois : 1885,26€ Avantages : prime d'assiduité, Tickets Restaurant, RTT (10 jours), PEE, Mutuelle familiale, Prévoyance, Participation, CSE ********************** A l'issue d'un parcours d'intégration et de formation complet sur site, vous êtes rattaché(e) au Responsable Opérationnel du chantier Livraison et vous travaillez en binôme avec un autre collaborateur. Votre quotidien est rythmé par les missions suivantes : - Vous gérez les retours des chauffeurs-livreurs en recueillant les informations de livraison, en réceptionnant les colis retournés et les enlèvements occasionnels, en contrôlant les émargés et points de livraison, en traitant les anomalies et listes des colis à régulariser, en validant les tournées de livraison, en rangeant et organisant les colis dans le local d'instances. - Vous gérez les prises à quai - Vous appliquez les process opérationnels existants dans les standards de Qualité demandés, et ce, afin de répondre à nos engagements et à la satisfaction de nos clients. - Vous nettoyez et rangez votre zone de travail Organisé et rigoureux, votre sens de la communication et votre prise d'initiatives sont des qualités essentielles pour réussir vos missions. Vous possédez de réelles compétences en informatique et avez la capacité à rechercher des informations.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 36H40 Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24500.0 Euros sur 13.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent logistique transport
Compétences
- Contrôler une opération de transportCette compétence est indispensable
- Enregistrer une réclamation clientCette compétence est indispensable
- Gérer des réclamations et litigesCette compétence est indispensable
- Prévenir et résoudre les conflitsCette compétence est indispensable
- Réglementation du transport de marchandises
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Affrètement et organisation des transports
Entreprise
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