Med&Jobs recrute pour l'un de ses clients, institut de Chirurgie de la Face d'Aix-en-Provence un(e) secrétaire médical(e). Nous recherchons un(e) secrétaire médical(e) qualifié(e), avec formation de secrétaire médicale ou expérience significative dans un poste similaire. Vous êtes notamment chargé(e) des missions suivantes : - Accueillir physiquement et par téléphone les patients, orientation des patients et accompagnement dans leurs démarches administratives - Gérer la prise de rendez-vous et les plannings, organisation des consultations et des interventions - Assurer le suivi administratif des dossiers patients jusqu'à la facturation, suivi des remboursements et des mutuelles, et relance si nécessaire - Rédiger les comptes rendus des consultations, des examens ou des interventions chirurgicales - Assister le praticien dans la gestion du cabinet (commandes de fournitures, gestion des factures...) Qualités Recherchées : En tant que secrétaire médical(e) à l'Institut de Chirurgie de la Face, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement du cabinet et dans la satisfaction de nos patients. Vous serez le premier point de contact des patients et serez chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique, de la gestion des dossiers médicaux, et de la coordination des rendez-vous. Vos qualités reconnues sont notamment les suivantes : - Bien connaître la terminologie médicale - Bonne maîtrise de l'expression écrite et orale - Empathie et gestion des émotions - Rigueur et organisation - Excellente présentation - Discrétion et capacité d'adaptation - Maitrise des outils informatiques et bureautiques Quelques détails pratiques : lundi : 8h45 - 12h00 / 13h00 -18h00 mardi : 8h45 - 15h00 mercredi : 8h45 - 13h00 / 14h00 -19h00 jeudi : 8h45 - 13h00 / 14h00 -18h00 vendredi : 9h00 - 12h00