Responsable Services Clients (H/F) 45 - ST CYR EN VAL
Offre n° 184WCRP
Responsable Services Clients (H/F)
45 - ST CYR EN VAL - Localiser avec Mappy
Publié le 29 novembre 2024
Véritable passionné(e) de nature, de chasse, de pêche et d'équitation, vous souhaitez mettre vos pratiques au service de votre métier. Motivé(e) par le travail en équipe, le contact client et la confrontation au challenge, vous souhaitez intégrer une entreprise partageant les mêmes passions et les mêmes valeurs que les vôtres. Missions : - Accueillir et renseigner les clients (physique et téléphone) - Encaissement - Vente des services "TERRES ET EAUX" - Management d'une équipe de 2 personnes - Création et mise en avant des services de personnalisation - Veuiller à la bonne application des procédures caisse
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail le samedi
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Animer, coordonner une équipe
- Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientèle
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente et de promotion
- Traiter les demandes de support technique
Savoir-être professionnels
- Gérer son stress
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé
Entreprise
TERRES ET EAUX
10 à 19 salariés
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