Entreprise présente au forum Rencontre pour l'emploi stade de la mosson le 05/12/2024 de 09h à 17h Dans le cadre d'une alternance entre période de formation et pratique professionnelle, l'apprenti(e) est formé(e) au sein du CFA des Transports en Commun (CFA d'entreprise TaM) au métier de Conducteur-Receveur Bus et Tramway (Habilitation à la conduite d'un Tramway et Titre Pro de Conducteur du Transport en Commun sur Route CTCR pour la conduite Bus) L'apprenti(e) assure les missions de Conducteur-Receveur Poste ouvert en Contrat d'Apprentissage de 12 mois ayant pour finalité l'obtention du Titre Professionnel de Conducteur de Transport en Commun sur Route (TP CTCR) ; le (la) candidat(e) devra être titulaire du permis B (VL) et être éligible à l'apprentissage. La formation sera dispensée au sein du CFA des Transports en Commun (CFA d'Entreprise TaM) Processus de sélection en 3 temps : 1) Information collective, tests écrits (tests de logique, mathématiques élémentaires, français) et tests psychomoteurs 2) Pour les candidats ayant validé ces premières étapes, entretien de motivation 3) Entretien avec les Directeurs des Ressources Humaines et d'Exploitation Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le sens du service client et du service public. Vous savez faire preuve de disponibilité et de ponctualité. Votre capacité à gérer la relation client et l'environnement fait de vous un(e) candidat(e) de valeur. Savoir-Faire : - Gestion de situations délicates ou conflictuelles - Adaptation de la méthode à l'environnement - Maîtrise des outils propres à l'activité Savoir-Etre : - Aisance verbale - Maîtrise de soi - Aptitudes relationnelles - Esprit client - Esprit d'équipe et sens du travail en équipe