La mission consiste en un rôle de Business Analyst dans un périmètre data multi métier. Cette équipe intervient en expertise fonctionnelle et technique pour le suivi de production, les demandes d?évolution métiers et l?implémentation de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux modules applicatifs. Missions : Suivi de run quotidien et résolution des incidents Support aux utilisateurs Coordination des actions connexes avec les équipes techniques (ouvertures de flux, scheduling?) Delivery / packaging Analyse du besoin / participation et animation de workshops Conception et spécification de la solution en lien avec les autres briques de la solution Paramétrage de la plateforme Tests unitaires et tests d?intégration Support aux utilisateurs Support aux mises en production et période de garantie