Description du poste : Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la vente des produits, de la gestion de la caisse et du service dans notre salon de thé. Vous veillerez à créer une ambiance agréable et à assurer la satisfaction des clients. Missions : Accueillir et conseiller les clients sur les produits et les formules. Préparer les boissons (café, thé, etc.) et servir les commandes. Aider à la préparation des produits surgelés si besoin. Assurer la gestion de la caisse (encaissements, rendus de monnaie). Disposer les produits en vitrine et veiller à leur présentation. Gérer l'approvisionnement du comptoir et signaler les ruptures. Maintenir la propreté de la zone de vente et des espaces clients. Répondre aux questions des clients et traiter les réclamations. Profil recherché : Expérience en vente ou en service. Une expérience préalable dans une enseigne utilisant des produits surgelés Bonne présentation, sens de l'accueil et aisance relationnelle. Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité. Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.