MADEINVELO regroupe près de 10 magasins Mondovélo (branche vélo du groupe Sport2000). Notre réseau allie une organisation commerciale, logistique et financière solide à une implantation locale, permettant d'offrir à la fois expertise et proximité. Avec un engagement fort pour l'excellence et un service client au cœur de ses priorités, MADEINVELO propose une expérience unique autour du vélo, en combinant qualité, conseils personnalisés et passion. En vue de l'ouverture prochaine de 1 magasin sur la région de Montpellier, nous recherchons 1 directeur/directrice de magasin En étroite collaboration avec les équipes de conseillers et de techniciens, votre mission principale est de développer durablement la performance du chiffre d'affaires et de la marge du magasin, tout en veillant à garantir l'image de la marque et à promouvoir des services premium, dans le respect de la stratégie de l'enseigne. Principales responsabilités : VENTE & ANIMATION COMMERCIALE - Accueil clients - identification des besoins, accompagnement dans l'acte d'achat et la prise en main du produit. - Gestion complète de la vente (devis - BdC - fiche atelier - reprise vélo - encaissement .) - Présentation des services complémentaires (assurance - financement - cartes .) - Merchandising, entretien et approvisionnement des rayons - Veiller à la parfaite tenue du magasin (rangement et propreté) MANAGEMENT & ENCADREMENT DES ÉQUIPES - Entrainement, formation et motivation des collaborateurs à la vente et au service client - Veiller à appliquer et faire appliquer les procédures Mondovélo et consignes de sécurité GESTION & EXPLOITATION COURANTE - Contrôle et validation des commandes fournisseurs - Gestion des arrivages (réception, étiquetage, rangement .) - Gestion des SAV et litiges Pour mener à bien ces missions vous bénéficierez d'une formation à nos procédures et techniques de vente. Votre profil - Vous justifiez impérativement d'une expérience réussie d'au moins 2 ans en commerce de cycles. - En véritable commerçant(e), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et votre sens du service tant par les clients que par vos collaborateurs. - Passionné(e) de vélo, vous pratiquez régulièrement. - Dynamique, accueillant(e), avenant(e), vous aimez le contact client - Vous faites preuve de réactivité et avez le sens des priorités - Votre sens du relationnel vous permet de coopérer facilement avec les autres membres de l'équipe - Vous êtes doté(e) d'une bonne présentation et élocution. La maitrise de l'anglais est un plus Le poste - CDI à pourvoir sur le 1er trimestre 2025 - 39h annualisées - Rémunération : 2.300 € brut / mois selon expérience + prime sur objectif