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Chargé / Chargée de clientèle (H/F) 59 - LOMME
Offre n° 185FDWC
Chargé / Chargée de clientèle (H/F)
59 - LOMME - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 décembre 2024
Missions : Mettre en œuvre une pédagogie adaptée pour favoriser la professionnalisation et la qualification des bénéficiaires, facilitant ainsi leur accès à l'emploi et leur adaptation aux évolutions du métier, tout en respectant une démarche de responsabilité sociale et professionnelle. Activités : - Recueillir, traiter et transmettre des informations internes et externes pour assurer une veille concurrentielle et tarifaire. - Développer et fidéliser un portefeuille clients sur un territoire défini (zone géographique, secteur d'activités ou typologie de clients) - Commercialiser les produits de l'AFPA (promotion, communication, vente), en coordination avec les équipes régionales. - Gérer les affaires depuis la phase pré-projet jusqu'au suivi client (facturation, règlement, suivi). - Participer aux réponses aux appels d'offres en collaboration avec les équipes nationales et régionales. - Mettre en œuvre les accords et projets nationaux ou régionaux dans son domaine d'activité. Compétences requises : - Capacité à recueillir et analyser des informations pour assurer une veille concurrentielle. - Compétences en développement et fidélisation de portefeuille clients. - Aptitude à commercialiser des produits et services (promotion, communication, vente). - Gestion de projet et suivi de la relation client (facturation, règlement, reporting). - Expérience dans la réponse aux appels d'offres. Profil attendu : - Formation commerciale niveau II. - 5 ans d'expérience équivalente. Candidature à transmettre à DEMARET Jhoys/ CAZAU Laure, Consultants RH
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 13.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyse de données expérimentales
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente et de promotion
- Traiter les demandes de support technique
Savoir-être professionnels
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFE
50 à 99 salariés
M. DEMARET Jhoys
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