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CHARGE DE CLIENTELE B TO B H/F (H/F) 95 - SURVILLIERS
Offre n° 185FNKB
CHARGE DE CLIENTELE B TO B H/F (H/F)
95 - SURVILLIERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 décembre 2024
JOB LINK, spécialiste du recrutement CDI/CDD et intérim, recherche pour son client, UN CHARGE DE CLIENTELE H/F Le poste est à pourvoir chez un leader du marché en matière de produits, services et solutions de bureaux pour les entreprises. Au sein de la Direction de la Relation Client (DRC), vous êtes responsable de la prise en charge des contacts clients par téléphone ou par internet. A ce titre : Vous intervenez de l'accueil des clients à l'identification de leurs besoins et des solutions les plus adaptées ; Vous validez les commandes, vous mettez en valeur et commercialisez les produits et services ; Vous identifiez les solutions possibles, vous traitez les demandes spécifiques (commandes, devis, demandes de renseignements, réclamations etc.) ; Vous confirmez, si besoin, par écrit les engagements pris. Rémunération et avantages : salaire de 1800 à 1950 euros brut en fonction du profil + 13ème mois + primes (200€ / 250€ brut environs) + avantages groupe. Poste à pourvoir en intérim à Survilliers (95). Amplitude horaire de 08h30 à 18h30 du lundi au vendredi en 35h par semaine.
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 37H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.2 Euros à 12.53 Euros sur 0.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Analyse de données expérimentales
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente et de promotion
- Traiter les demandes de support technique
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
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