Finalité de la fonction : Sous l'autorité du Directeur de Secteur Opérationnel, le/la Commercial(e) a pour principale mission de fidéliser & développer le portefeuille clients ainsi que de participer au développement de l'activité. Missions principales : - Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants en fonction des objectifs fixés par la Direction, - Relancer et suivre les actions de formation récurrentes chez les clients de la société, - Prospecter des nouveaux clients potentiels pour développer le portefeuille clients, - Prendre et assurer les rendez-vous physiques auprès des clients et prospects, - Rendre compte auprès de la Direction régionale des résultats obtenus et des actions commerciales entreprises, - Effectuer dans le cadre des directives données, toute démonstration de prestation ou matériel qu'il est chargé de représenter, - Assister et participer selon les instructions de la société à des foires-expositions, démonstrations publicitaires, manifestations publiques, - Participer à des réunions d'informations professionnelles et de travail organisées par la société, soit à titre d'auditeur, soit à titre d'animateur, - Inscrire dans l'ERP toutes les correspondances, - Suivre les impayés et relancer les clients, - Mettre à jour les fiches clients. Savoir-Faire : - Maitrise des techniques de ventes - Maitrise du Pack Office, - Aisance avec l'outil informatique, - Connaissance des métiers du Levage, - Connaissances dans le domaine de la Formation Professionnelle, - Fidéliser et développer une clientèle existante, - Savoir créer un climat de confiance avec ses interlocuteurs, - Connaître parfaitement le secteur d'activité de l'entreprise, Savoir-Être : - Adaptabilité, - Efficace et pro-actif(ve), - Force de conviction, - Capacité de négociation et prise de RDV, - Force de proposition, - Dynamique et doté(e) d'un excellent relationnel (écoute et communication), - Sens de l'organisation, - Sens du contact client, - Bonne expression écrite et orale, - Rigueur, autonomie, persévérance. - Avantages : Véhicule de service, Mutuelle, Intéressement