Le secteur de l'Assurance vous intéresse? Vous êtes bon bricoleur/se et souhaitez vous reconvertir ? Et si vous deveniez Télé-Exert en Assurance IARD (Incendies, Accidents et Risques Divers) ?! PROFIL RECHERCHE : - UNE APPÉTENCE ET/OU DES CONNAISSANCES DANS LES DOMAINES DU BÂTIMENT OU DE L'ASSURANCE RESTENT UN PLUS - Vous possédez OBLIGATOIREMENT de bonnes aptitudes rédactionnelles et un bon niveau d'orthographe - Vous êtes à l'aise au téléphone et maîtrisez IMPÉRATIVEMENT les outils informatiques (Word, Excel) - Vous êtes une personne réactive, polyvalente avec un bon sens de la relation client - Vous êtes curieux/se et avez envie d'apprendre - Vous êtes une personne organisée et rigoureuse, vous avez le sens du service clients et de la communication ainsi que le goût du travail en équipe MISSIONS : Vous aurez pour mission principale de réaliser à distance, par téléphone ou en visio avec l'assuré(e), une évaluation des causes, circonstances, et dommages consécutifs aux sinistres dégâts des eaux, incendie, vol Cette évaluation vous permettra d'établir un rapport d'expertise. Dans le cadre de cette mission, vous serez ainsi amené(e) à : - Contacter l'assuré(e), et mener un entretien d'analyse de la situation - Effectuer, à distance, une évaluation chiffrée des dommages - Choisir le mode de réparation du dommage en fonction des conventions et procédures des compagnies d'assurance - Rédiger, pour chaque mission prise en charge, un rapport d'expertise, qui sera envoyé à la compagnie d'assurance - Procéder à la facturation du dossier Une formation sera assurée à votre arrivée ! REMUNERATION : salaire de base à l'embauche 1770 € bruts mensuels + 147€ gratification article 20 (13ème mois à compter du 1er mois d'ancienneté) + primes variables (pouvant aller de 100€ à 3000€ selon atteinte des objectifs) AVANTAGES : mutuelle et prévoyance, tickets restos, participation aux bénéfices de l'entreprise, intéressement aux résultats du groupe, plan d'épargne et PERCO, accord télétravail (à partir de 6 mois d'ancienneté, selon autonomie sur le poste, à raison de 2 jours par semaine). Travail du lundi au vendredi et 1 samedi travaillé sur 6. Le site est facilement accessible en transports en communs et à quelques minutes à pied des gares/stations de train, tramway et métro A ou B (Charpennes, Villeurbanne, proximité parc de la Tête d'Or).