Démarrage : ASAP Lieu : Aix en Provence Équipe : 20 personnes (dont 5 en France) Durée de la mission : 3 ans Télétravail : Non (éventuellement après 3 mois) Description du poste : Opérations de sécurité : Surveillance et contrôles de santé Gestion des incidents de niveau 1 à 3, problèmes, changements, demandes, capacités et performances Gestion des vulnérabilités (analyse et remédiation) Gestion de l'obsolescence/du cycle de vie Soutien à la croissance organique Coordination avec des tiers/OEM Mise à jour des documents techniques Rapports sur les SLA Fourniture d'outillages pour les non SMD/CS : Surveillance proactive - incidents et performances, capacité et utilisation et intégration SD2SD Transition du fournisseur historique : Assurer la liaison avec les fournisseurs pour l'assistance, la maintenance et la résolution des problèmes Ingénierie et évolution : Capacité d'ingénierie et de construction pour gérer de nouveaux projets en fonction de la demande Automatisation et amélioration continue du service : Effectuer des analyses avec mesures correctives Compétences requises : Maîtrise de Palo Alto Connaissances en CyberArk (un plus) Informations supplémentaires : Le client priorise le présentiel sur site.