L'agent maritime joue un rôle essentiel dans l'organisation et la gestion des navires et de leurs marchandises lors des escales. Il agit en tant que représentant auprès des autorités locales et des différents intervenants du port. - Rédiger la liste des opérations à effectuer pour son service à l'arrivée et au départ d'un navire. - Préparer, organiser et gérer l'escale des navires pour le compte de l'armateur, en liaison avec les clients, les transitaires et autres intervenants portuaire (Autorités portuaires, Terminaux, Représentants locaux) - Ouvrir les dossiers à réception des nominations - Envoyer les proformas aux armateurs ou opérateurs des navires en collaboration avec le service comptabilité. - Transmettre les instructions des terminaux, autorités portuaires, représentants locaux. - Effectuer toute la documentation nécessaire au bon déroulement de l'opération. - Tenir informés les clients et toutes les parties impliquées des prévisions d'escale (mail, appel téléphonique, site internet, etc.). - Être présent à bord des navires à l'accostage et au départ, et aussi souvent que nécessaire. - Assurer le reporting tout au long de l'escale auprès des parties concernées. - Traiter les litiges simples clients et fournisseurs en collaboration avec le service comptabilité et la direction. - Interagir avec les clients dans l'organisation de leurs expéditions ou importations, dans le respect de la règlementation douanières. Astreintes de nuit et de week-end en roulement avec l'équipe. Poste à pouvoir dès que possible en CDD dans le cadre d'un remplacement pour longue maladie.