DOMAINE : SÛRETÉ / SÉCURITÉ TECHNOLOGIQUE Vous avez une solide expérience dans la sûreté (vidéosurveillance, contrôle d'accès, alarme, cybersécurité, etc.) et souhaitez prendre les rênes d'une agence ? Ce poste est fait pour vous ! En tant que Responsable d'Agence, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement, du développement et de la performance globale de l'agence. Vous portez la stratégie commerciale sur votre périmètre, encadrez les équipes projets, commerce et installation, et pilotez l'activité dans ses dimensions commerciales, organisationnelles et financières. MISSIONS Mettre en œuvre la politique commerciale définie avec la direction. Développer et fidéliser le portefeuille clients existants, assurer une qualité de relation client exemplaire. Réaliser la prospection commerciale, en lien avec les constructeurs et éditeurs partenaires. Répondre aux appels d'offres (extensions, nouveaux projets) avec des offres techniques et commerciales adaptées. Assurer la présentation des solutions (produits, logiciels, services) et accompagner les clients dans leurs projets. Renégocier et suivre les contrats de maintenance en lien avec le responsable Service & Maintenance. Piloter les projets et affaires en assurant rentabilité, qualité et respect des délais. Encadrer les équipes locales : chargés d'affaires, technico-commerciaux, installateurs. Gérer les ressources humaines de l'agence (recrutement, formation, évaluations.), en lien avec les fonctions support. Participer aux réunions hebdomadaires, gérer les tableaux de bord, suivre les indicateurs de performance.