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Secrétaire commerciale en auto-école (H/F) 27 - VERNON
Offre n° 188RSFH
Secrétaire commerciale en auto-école (H/F)
27 - VERNON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 février 2025
En tant que secrétaire commerciale d'auto-école, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'établissement. Vous serez en charge des tâches administratives, de l'accueil des élèves et de la gestion quotidienne de l'auto-école. Accueil et relation client : Accueillir physiquement et téléphoniquement les élèves et prospects Renseigner sur les différentes formations et accompagner les candidats dans leur inscription Assurer un suivi client efficace et personnalisé Gestion administrative : Gérer les dossiers d'inscription des élèves (vérification des pièces, saisie informatique, suivi des dossiers ANTS...) Planifier les heures de conduite et les sessions de stage accéléré Assurer le suivi des règlements et gérer la facturation Suivre les dates d'examen et assurer les démarches administratives associées Coordination avec l'équipe pédagogique : Organiser le planning des enseignants en fonction des disponibilités et des besoins des élèves Assurer la communication interne entre les enseignants et la direction Suivre l'évolution des élèves et anticiper leurs besoins Profil recherché : Du Mardi au Vendredi (10h-12h/14h-19h) et samedi (9h-12h/13h-17h) Formation : Baccalauréat minimum Expérience : 6 mois en secrétariat ou gestion administrative, une expérience en auto-école est un plus Compétences requises : Bonne capacité d'adaptation et d'apprentissage Sens de l'organisation et rigueur administrative Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion) Excellentes qualités relationnelles et sens du service client Réactivité et autonomie dans le travail Pourquoi nous rejoindre ? Une équipe dynamique et bienveillante Un cadre de travail stimulant où votre autonomie et vos initiatives seront valorisées Une formation interne assurée pour une prise de poste facilitée
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2070.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Développer et fidéliser la relation client
- Faciliter la communication interne et externe
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Enseignement de la conduite
Employeur
VERNON CONDUITE
3 à 5 salariés
Auto-école située à Vernon (27200) crée en Mars 2015. Nous dispensons toutes les formations permettant d'obtenir le permis B. Nous sommes situés à proximité immédiate de la gare de Vernon et de la gare routière.
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