Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialiste du recouvrement de créances un Chargé de Recouvrement. Vous aurez en charge, notamment, les missions suivantes : - Assurer la prise d'appels entrants et effectuer les appels sortants - Prendre contact avec les clients en retard de paiement - Analyser les risques et proposer des solutions adaptées - Accompagner votre interlocuteur en faisant preuve d'écoute et de directivité - Assurer la mise en place des plans de recouvrement existants Horaires de travail : 35H/semaine (8h30-16h00 ou 09h00-17h00 ou 10h00-18h00) Un samedi matin travaillé par mois (récupéré via un jour de repos dans la semaine) Rémunération : SMIC Autres : T.R 9€ Vous êtes à l'aise avec la relation client à distance par téléphone et possédez un bon sens de la négociation. Vous savez faire preuve de diplomatie tout en ayant une bonne directivité. Enfin, vous appréciez le travail en équipe et la vie de plateau.