Offre n° 188TDVV
Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

94 - MAISONS ALFORT - Localiser avec Mappy

Publié le 27 février 2025

Hôtel à l'esprit familial avec une forte clientèle d'affaires habituée. Sur le poste il n'y a pas de gestion informatique, seulement report des informations sur le registre de l'accueil. Préparation des petits déjeuners qui sont servis en buffet. Réception des journaux par le réseau Presse. Assurer la sécurité de l'établissement ainsi que les communications téléphoniques.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

temps partiel - 8H Travail de nuit

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1700.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Assurer la confidentialité des informations des clientsCette compétence est indispensable
Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriéesCette compétence est indispensable
Gérer des situations de crise ou d'urgenceCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Maintenir un environnement de travail propre et organiséCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation client
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Optimiser les processus de check-in et check-out
Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement

Langue

Anglais

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

AU PETIT CAPORAL

10 à 19 salariés

Entreprise en SARL dans la même famille depuis plus de 50 ans. Regroupant plusieurs activités en un même lieu (bar, restaurant-brasserie et hôtel), ce qui entraîne une amplitude horaire d'ouverture importante avec présence continue d'au moins un membre de la direction sur le site. Ambiance dynamique avec un travail d'équipe. Clientèle de quartier mais aussi internationale avec l'hôtellerie. La pratique des langues étrangères est un plus. Mme ARMELLE ALAUZE