Envie de valoriser votre sens du service et de développer vos compétences ? Rejoignez-nous chez O2 pour devenir un(e) professionnel(le) des services à la personne. Leader du secteur avec 360 agences en France et plus de 25 ans d'expertise, notre entreprise recherche un(e) remplaçant(e) référent(e) pour intégrer notre équipe dynamique. Chez nous, chacun a un rôle essentiel dans notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Parce que chacun mérite de l'attention, en rejoignant O2 vous bénéficierez : - grâce à l'étendue de notre réseau, d'un emploi proche de chez vous, - d'un planning adapté à vos disponibilités, - d'un téléphone mobile avec une ligne téléphone dédiée - de compléments de rémunération : intéressement/participation, - d'une mutuelle pouvant couvrir l'ensemble de votre famille - de formations pour renforcer vos acquis et gagner en professionnalisme, - des perspectives d'évolution au sein du réseau O2. Responsabilités : Assurer la continuité du service en tant que remplaçant(e) référent(e) pour nos assistantes ménagères sur le terrain. Garantir la qualité des prestations de services selon les standards de l'entreprise. Intervenir en cas de besoin pour maintenir la satisfaction client et la bonne exécution des tâches ménagères. Profil recherché : Expérience dans le domaine des services à domicile ou expérience similaire. Capacité à gérer les situations variées et à intervenir de manière proactive. Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec différents profils. Conditions : Nous attendons avec impatience de rencontrer des candidats motivés et désireux de contribuer à notre mission d'excellence dans le secteur des services à domicile. - Bonne maîtrise du français, lu, écrit, parlé - Toute expérience dans le domaine de l'entretien appréciée Ce poste est fait pour vous ? Rejoignez O2, élue marque préférée des Français !