MISSION ET RESPONSABILITES En lien avec la direction, le chargé d'affaires assure à la fois le suivi de la clientèle et le développement du portefeuille clients. Son rôle consiste à repérer les marchés potentiels, prospecter de nouveaux clients, analyser leurs besoins et proposer des solutions adaptées. Dynamique, autonome et organisé, le chargé d'affaires est un fin négociateur et sait faire preuve de diplomatie. Son goût du relationnel et son sens du discernement favoriseront sa capacité à s'adapter à toutes les situations. Enfin, le chargé d'affaires aime travailler en équipe et prendre des responsabilités. Est chargé d'effectuer les mesures et les calculs nécessaires à l'évaluation du prix de revient d'un chantier Il étudie d'abord précisément le dossier du client, puis définit les quantités de matériaux nécessaires pour chaque poste Il fixe les cahiers des charges techniques, compare les prix des fournisseurs, négocie, calcule les coûts, et enfin établit les devis. Planifie les chantiers Il surveille le bon déroulement des travaux jusqu'à la réception et contrôle le budget Met en place et suit la réalisation des plannings de production en optimisant les délais et l'utilisation des moyens de production et les coûts Répondre au téléphone (standard) Suivre les travaux et gérer ses équipes par rapport à ses devis ATTRIBUTIONS ET TACHES 1 - DEMARCHAGE DES CLIENTS PROFESSIONNELS ET PARTICULIERS Repère les marchés et les affaires potentielles, Prospecte de nouveaux clients, Propose des projets correspondant à leurs besoins, Etudie la faisabilité et la rentabilité des projets Négocie les conditions de réalisation Suit et coordonne les opérations en interne et en externe Recherche éventuellement des partenaires et sous-traitants Rédiger les offres et les contrats Assure le suivi clientèle jusqu'à l'aboutissement des opérations Entretien un lien et des échanges avec ses clients Gère son équipe de production de chantier 2 - REDACTION DES DEVIS ET APPELS D'OFFRES Effectue les relevés et les métrés Effectue le chiffrage Fait valider par la direction Elaboration et envoi des devis Transmet les devis au client et gère les relances Négocie avec le client Encaisse les acomptes Effectue les demandes d'autorisation pour obtenir les documents nécessaires à la mise en place des chantiers 3 - AMELIORATION CONTINUE Fait toute suggestion propre à améliorer le déroulement des chantiers et le fonctionnement de l'entreprise Le chargé d'affaires fait partie d'une équipe, une équipe doit s'entraider