Le Responsable d'Exploitation logistique F/H est en charge de l'ensemble des activités logistiques des sites de Villeurbanne et de nos activités de gestion déléguée (prestation de service chez nos clients). Vous êtes responsable des équipes d'exploitation composée de plusieurs responsables d'activités, chefs d'équipes et opérateurs, ces derniers étant majoritairement en insertion (chauffeurs, manutentionnaires, caristes). Vous prenez en charge l'ensemble des relations clients et fournisseurs nécessaires à la bonne gestion des contrats de la société. Vous vous inscrivez dans l'organisation transverse de l'entreprise. A ce titre vous participerez aux comités Logisitique Rhône / Loire / Isère et serez force de proposition pour améliorer l'efficacité globale du pôle sur toutes ses activités en diffusant et partageant des bonnes pratiques. Vos principales responsabilités : Manager votre équipe, faire monter en compétence vos collaborateurs et favoriser l'insertion professionnelle des salariés Être le garant de l'atteinte des objectifs (sécurité, qualité, coûts, délai, personnel) fixés par la direction, améliorer la qualité de service et rentabiliser les activités existantes Proposer et mettre en œuvre une organisation de l'exploitation permettant de garantir l'atteinte des objectifs de l'entreprise Assurer un suivi de l'activité à travers des indicateurs simples et performants Assurer la conformité technique et réglementaire des installations, activités et prestations. Accueillir et démarrer de nouvelles activités en lien avec le pôle développement, notamment le lancement d'une nouvelle activité logistique sur un site client (SUEZ) dans le Nord du Rhône en 2025. Être force de propositions pour améliorer notamment les process et outils liés à la logistique Conduire la démarche d'amélioration continue centrée sur l'humain de l'entreprise Participer et entretenir la dynamique de transversalité entre les territoires et les activités en cours. Vos indicateurs de suivi : Ce sont les principaux indicateurs que vous suivrez afin d'évaluer le bon déroulement ou la performance de votre activité 1. Suivi financier et conformité par rapport au budget 2. Nombre d'accidents de travail et taux de fréquence / gravité 3. Taux de satisfaction client (audits, réunions client.)