Contexte du poste : le technicien se déplacera chez les particuliers pour des réparations. Vos missions seront les suivantes : - S'informer des circonstances de la panne et dresser un premier diagnostic, - Etablir le devis approximatif et les délais d'intervention, - Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures, sur du matériel électroménager, - Identifier les pièces défectueuses ou usées, les réparer ou les changer, - Contrôler l'état de fonctionnement de l'appareil par des essais, des tests et régler ses paramètres avant restitution au client, - Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné.